ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ
Как да стана потребител на библиотеката?
Как да попълня Заемна бележка за домашен прочит и Заемна бележка за читалня?
Кои са най-често използваните сигнатури при поръчка на периодични издания за читалня?
Как да се ориентирам сред каталозите в Каталожната зала?
Как да се ориентирам в Каталожната зала?
Мога ли да поръчам копия на документи в Народната библиотека?
Да. След като поръчате и получите желания документ се обърнете към дежурния библиотекар в читалнята или заемната за дома за конкретни указания според вида на нужното копие. То може да бъде ксерокопие, фотокопие или сканирано копие. Цените за копиране са посочени в Ценоразпис на услугите в библиотеката.
Мога ли да заснема документ с личен фотоапарат?
Да, заснемане на библиотечни документи със собствена техника става, след като получите разрешение за това от гл. библиотекар „Обслужване на потребители. Хранение. МЗ“, първи етаж, стая № 24.
Има ли специфични правила при заемане на документи за дома и ползването на периодичните издания, издавани преди 1944 г.?
Да. Не е позволено заемането на документи за дома, издадени до 1950 г. включително. Запознайте се детайлно с правилата за заемане тук.
В случай на налично микрофиширано копие, ползването на оригинала се прави с разрешение от гл. библиотекар „Обслужване на потребители. Хранение. МЗ“, първи етаж, стая № 24. Ксерокопирането му не се разрешава. Могат да се правят фото или сканирани копия. Не се разрешава ползването на периодични издания, в случай на налични аналози в Дигиталната библиотека.
Колко книги мога да поръчам едновременно?
Едновременно се подават до пет заемни бележки. Ако изданието е многотомно, на една бележка се посочват до пет тома. При поръчка на вестници или списания може да се посочат до пет последователни години.
Колко време отнема изпълнението на една поръчка?
Времето за изпълнение на поръчка е в рамките на 15 мин. Еднократно се подават до 5 заемни бележки за книги, периодични издания до 5 годишнини на едно заглавие и др. издания. След 15 мин. можете да направите нова заявка.
Мога ли да запазвам поръчаните книги?
Да. Книги и други поръчани документи могат да се запазват в съответната читалня до 10 (десет) дни. При неползване на запазените документи, на десетия ден те се освобождават.
До колко часа се приемат поръчки?
В делнични дни заемни бележки за читалня се приемат до 17.00 часа през зимата и до 19.00 часа през лятото. За домашен прочит – съответно до 17.15 и 19.15 часа. Поръчки за събота и неделя се приемат в петък.
Колко книги мога да заема за домашен прочит?
Можете да заемете до 10 (десет) книги от различните видове издания. Срокът за ползване е 30 календарни дни. Имате право на две презаписвания от по 30 дни, след като заявите това на дежурния библиотекар от Сектор „Регистрация на потребители“, или използвате услугата за презаписване чрез личен профил в „Моята библиотека“.
Как мога да получа книга или статия от периодично издание, които не са притежание на Народната библиотека?
Необходимо е да се обърнете към Сектор „Регистрация“. Разходите по изпращане на документите се поемат от ползвателя-поръчител. Вижте правилата тук.
Къде мога да прегледам ежедневната преса?
В Читалня № 3 „Текуща периодика”, Обществен информационен център, срещу представяне на редовна потребителска карта.
Какви други библиотечни услуги се предлагат?
*Услуга „За утре“ – в удобен за потребителя ден може да се поръчат документи за утрешния ден както за дома, така и за ползване в читалня.
*При работа с Електронен каталог „Книги“ можете да поръчате заглавия за домашен прочит или за читалня и да получите отговор за тяхната наличност до 24 часа от подаването на поръчката;
*Презаписване на документи може да се извърши чрез личен профил в „Моята библиотека“. Библиотечни документи, заети за дома, могат до бъдат презаписвани по този начин до два пъти след изтичане на определения за ползване срок.
*Как да подготвя самостоятелно прикнижната и пристатийната си библиография?
Предлагаме Ви за ползвате напълно безплатно нашето приложение тук.
Как мога да ползвам читалните на библиотеката?
Ползването на библиотечни документи в читалните зали на библиотеката се осъществява срещу представяне на редовна потребителска карта на дежурния библиотекар в съответната читалня, след получаване на потребителско място от гардероба. Библиотеката разполага с 5 читални зали, разположени на втория етаж и Обществения информационен център:
№ 1 Филологически, обществени, естествени, точни и приложни науки;
№ 2 акад. Петър Динеков;
№ 3 Текуща периодика;
№ 4 Изкуства;
№ 5 Борис Дякович.
Без потребителско място можете да ползвате Deutscher Lesesaal и American Corner. Правилата за поръчване на библиотечни документи, ползването им, задълженията и отговорностите на потребителите се определят от „Правила за обслужване на потребителите в Народна библиотека „Иван Вазов“, в съответните раздели.
Мога ли да ползвам личен PC? Как и къде мога да получа достъп и пароли за WI-FI?
Можете да ползвате личен PC, парола за достъп ще получите от библиотекарите в Читалните зали.
Мога ли да поръчам тематична справка и да я получа, без да посещавам библиотеката?
Да. Можете да поръчате тематична справка на електронната поща на Справочно-библиографски и информационен отдел/Краезнание или да ползвате Виртуалната справочна служба/Виртуалната краеведска служба. Справката ще получите по e-mail.
Организират ли се групови посещения с образователна цел?
Да, за лица над 14 годишна възраст, след предварително записване в отдел „Справочно-библиографски и информационен“ на тел.(032) 654 933. За лица под 14-годишна възраст групови посещения се организират от Детски отдел.
От къде мога да закупя издания на библиотеката?
Издания на библиотеката можете да закупите на касата на Библиотеката.
От къде да получа съвет за организиране на личната си библиотека?
Специалистите от отдел „Методичен“ ще ви консултират как да организирате и поддържате личната си сбирка.
Имам книги с разкъсани корици, мога ли да ги донеса за възстановяване и подвързия в библиотеката?
Да, можете – предлагаме разнообразен набор качествени книговезки услуги.